СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРОСТОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ
Редакция от 20 августа 2026 г.
1. Общие положения
Настоящее Соглашение определяет порядок подписания претензий, заявлений на возврат и иных обращений на сайте dorday.com простой электронной подписью между пользователем личного кабинета и ООО ПРЕДПРИЯТИЕ «ФАВОРИТ» (ОГРН 1021200755487, ИНН 1215011484, КПП 121501001; далее — Оператор).
2. Присоединение к Соглашению
Пользователь присоединяется к Соглашению, установив отдельную отметку рядом со ссылкой на него перед запросом кода подписи. Использование формы обращения необязательно и не ограничивает право направить обращение иным доступным способом.
3. Ключ простой электронной подписи
Ключом простой электронной подписи является одноразовый шестизначный код, сформированный Сайтом и направленный на адрес электронной почты пользователя, связанный с его личным кабинетом. Код действует ограниченное время и может быть использован только для подписания конкретной версии обращения.
4. Правило определения подписанта
Документ считается подписанным пользователем, если одновременно выполнены следующие условия: пользователь авторизован в личном кабинете; запросил код для конкретного обращения; Сайт направил код на адрес электронной почты этого пользователя; пользователь ввёл верный код до истечения срока его действия. Совокупность этих действий позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ.
5. Неизменность документа
До отправки кода Сайт рассчитывает контрольную сумму содержания обращения, сведений о заказе и приложенного файла. После успешной проверки кода формируется PDF с номером обращения, датой и временем подписания, редакцией Соглашения и контрольными суммами. Изменение текста или вложения требует создания нового обращения и нового кода.
6. Обязанности пользователя
Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность пароля личного кабинета, доступа к электронной почте и одноразового кода, не передавать их третьим лицам и незамедлительно сообщить Оператору на hi@dorday.com о подозрении на несанкционированный доступ. Действия с кодом до такого уведомления считаются совершёнными пользователем, если иное не доказано.
7. Доказательства подписания
Оператор хранит электронный документ, контрольные суммы, дату и время операций, редакцию Соглашения и криптографически преобразованные технические сведения, необходимые для подтверждения факта подписания. Полный IP-адрес в документе не отображается. Подписанная PDF-копия направляется пользователю по электронной почте и доступна в личном кабинете.
8. Юридическая сила
Стороны признают электронные документы, подписанные в указанном порядке, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, в пределах, допускаемых Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Настоящее Соглашение не ограничивает права потребителя и не заменяет требования закона к документам, для которых обязательна усиленная электронная подпись или нотариальная форма.
9. Обработка персональных данных
Обработка сведений при подписании осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и отдельным согласием пользователя на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.
10. Контакты
Вопросы об использовании электронной подписи и копиях документов принимаются по адресу hi@dorday.com.
ООО ПРЕДПРИЯТИЕ «ФАВОРИТ» · ОГРН 1021200755487 · ИНН 1215011484 · КПП 121501001 · dorday.com